よくあるご質問

 

Q 何枚から注文出来ますか?
A 1枚から出来ます。枚数やプリント内容によって、お得な方法がございますのでご提案させて頂きます!
   
Q 商品説明でよくみるoz(オンス)ってなに?
A oz(オンス)とは生地の重さを表す単位になります。このオンスが大きくなっていくほど 厚地の生地ということになります。 Tシャツで例えますと、6オンス以上の商品が一般的 にヘビーウェイトTシャツと呼ばれています。4オンス台の商品は薄いTシャツとして扱われています。市販で売られているものはこの4オンス台のTシャツになります。
   
Q 商品カラーやサイズをバラバラで注文できますか?
A

プリントの色が同じなら、Tシャツの色やサイズはバラバラでも同じ料金です。
ただし、プリントの色を変える場合は1色1回につき、@630円必要になります。

   
Q Tシャツごとに色を変えて、色々なカラーでプリントしたいのですが、その色分版を作らなくてはいけないのですか?
A プリント自体の色を変える場合は、プリント色変え代(1色1版1回につき630円)が発生します。
(版は作らなくても大丈夫です)プリントの色変えは本体10枚につき1回を目安にして頂けますと幸いです。 ※加工作業の都合上、過度な色変え(Tシャツ1枚ごとに色を変える等)はお受けできない場合もございます。
   
Q ホームページに載ってる商品以外でも注文出来ますか?
A ホームページに載せています商品はごく一部です。
その他の商品も多数取り扱っておりますのでお気軽にお問合せください。
   
Q ここに掲載の無い種類の商品でも扱っていますか?
A もちろんございます。どのような用途で使用されるものなのかお伝えいただけましたら、ご提案させていただきます。
   
Q シルクプリントはとれませんか?
A Tシャツ等、綿製品をシルクプリントで制作する場合、洗濯に強いのでご心配されなくても良いと思いますが、ナイロン製品はプリントがはがれやすいのでご注意ください。
よく、ナイロン製品をクリーニングへだされるお客様がおられますが、シルクプリントの場合ドライクリーニングはお避けください。
   
Q 自宅のアイロンで転写プリントを付けられますか?その場合シートだけ売ってもらえますか?
A 申し訳ございませんがシートのみの販売はしておりません。
業務用のプレス機で熱圧着しますのでご家庭用のアイロンでは温度や圧力、離型紙等の問題から保証できません。
   
Q 刺繍の料金表はないのですか?
A

申し訳ございませんが、刺繍の場合は針数等で料金が違いますので、デザインによるお見積りになります。刺繍の場合は、シルクプリントとは違い刺繍範囲が大きく、糸をたくさん使うデザインですと高額になります。

   
Q デザイン料金はかかりますか?
A デザイン料金は極力いただきません。簡単な手書きのものでも無料で修正させていただきます。
ただし、ロゴの考案や複数点のデザイン、トレースなどがかなり複雑なものはその都度デザイン料を別途お見積りさせていただきます。
   
Q 注文してから何日でできますか?
A 通常は10日から2週間ですが、デザイン商品枚数が決まらない場合その分延びます
5月から10月までは大変混み合いますので、2週間以上かかる事が有ります。
   
Q 一度製作した版は、そのくらいの期間保管してもらえるのでしょうか?
A 加工によって違いがございます。シルク製版は1年間:デジタル転写の型代は2年間保管しております。
期間を過ぎても再版代1版に付2500円掛かりますが、同じ版を作る事が出来ます.
(その間の版代:型代は不要です。)
   
Q 1色プリントなのに、2色のプリント加工代になっているようですが?
A プリント加工代は、Tシャツ本体がホワイト生地か、カラー生地かによって変わります。 本体がカラー生地の場合、プリント色が下地の色に負けないようにベース色を敷いていから本来のプリント色を入れるため、1色分余分にプリント代が必要になります。(カラー生地で1色の場合は、2色分のプリント代が必要になる、ということです)プリントをきれいに仕上げるための過程となっておりますので、何卒ご理解を頂ければ幸いです。
   
Q 追加注文はどのようにすればいいですか?
A リピート(追加注文)時も【デザイン柄名】【お客様氏名・住所・連絡先】
【プリント箇所と配色(前回とまったく同じであれば同じと記入下さい)】
【商品番号・商品名・サイズ別数量】等をFAXまたはWEBフォームかEメールでご連絡下さい。
   
Q 一度オリジナル商品製作依頼をしたのですが、キャンセルしたいのですが・・・
A オリジナル商品については、加工(プリントなど)後のキャンセルはお受けできません。発生費用全額をご負担いただきます。